Terms and Conditions of GOMO by AIS Service 1. GOMO by AIS Service means Mobile Phone Service which any fees and service charge shall be lump sum collected before Subscriber has used the Service under the promotional campaign chosen by Subscriber.Subscriber can choose to make the transactions for Service by itself via https://gomo.th and/or GOMO Thailand Application. 2. Subscriber of GOMO by AIS Service shall be an individual and has an ability and a legal power to subscribe the use of Service and register for the use of GOMO by AIS Service and payment of goods/service charge to Service Provider, in addition the individual who desires to use GOMO by AIS Service shall comply with the order of SIM card procedures as follows: 2.1 Order a SIM card of GOMO by AIS only through online channel through https://gomo.th; 2.2 Paid a SIM card fee by credit card or debit card or Rabbit LINE Pay or other services prescribed by Service Provider in the future; 2.3 Specify name, last name, identification card no., contact address and address for SIM card delivery to verify an identity for order of SIM card and register for SIM card activation; 2.4 Subscriber acknowledges the information via E-mail or other contact channels which informed by Subscriber to recognize the delivery period of SIM card, however Service Provider has the right to reject the order if the said order is incomplete. 3. Service Provider reserves the right to reject in the event of the cancellation of SIM card order or the subscription of the promotional campaign or the order of any goods/services due to the use of GOMO by AIS Service in every case. 4. In order to activate of SIM Card and register for the use of Service, Subscriber shall comply with the procedure and method prescribed and announced by the National Broadcasting and Telecommunications Commission (“NBTC”) as follows: 4.1 Service Provider shall keep the data regarding identification card no., name, last name, address, photo of Subscriber. Subscriber shall show an identification card or other card as Subscriber specified by NBTC. 4.2 After receiving of SIM card of GOMO by AIS from Service Provider, Subscriber can activate SIM card by scanning QR code in order to connect with registration channel and Subscriber shall specify identification card no., name, last name, address, date of birth to identify itself with the employee of Service Provider through VDO Call. In the event that Subscriber has absolutely registered, Subscriber will receive the SMS confirmation and can use the Service. 4.3 Service Provider has the right to reject to provide the Service if the registration data of Subscriber is incomplete, the registration data is incompatible with SIM card order data or in the event that Subscriber rejects to register for the Service. 5. In the event that Subscriber does not activate SIM card in accordance with the methods in Clause 4 within 60 days from the delivery period of SIM card, Service Provider reserves the right to suspend the activation of SIM card in order to protect the safety of Subscriber. 6. The payment of any goods/ service charges due to the use of GOMO by AIS Service, Subscriber allows Service Provider to continuously and/or periodically deduct the payment in advance by credit card or debit card or Rabbit LINE Pay account or mPAY service or other service prescribed by Service Provider in the future in accordance with the details which Subscriber informs Service Provider in Clause 2. 7. In the event that Service Provider cannot collect any service/ goods charges from Subscriber by credit card or debit card or Rabbit LINE Pay account or mPAY service or other service prescribed by Service Provider in
the future in accordance with Subscriber informs Service Provider according to the payment period, Subscriber can use the Service for outgoing call only. 8. In the event that Service Provider cannot collect any service/ goods charges from Subscriber more than 60 days from the payment due date by credit card or debit card or Rabbit LINE Pay account or mPAY service or other service prescribed by Service Provider in the future in accordance with Subscriber informs Service Provider in Clause 2, Service Provider can terminate the use of Service of Subscriber. 9. Subscriber can check the details of Service, service charge, Value Added service charge, promotional campaign, service privileges through online service center via Live Chat on https://gomo.th and/or GOMO Thailand Application only. 10. In order to subscribe or change the promotional campaign on https://gomo.th and/or GOMO Thailand Application; in the event of increase the internet speed, the internet speed will be effective immediately by collecting the service charge in the next billing cycle; in the event of decrease the internet speed, the internet speed and the new service charge will be effective in the next billing cycle. 11. Subscriber agrees that the right to use GOMO by AIS service and service fees is subject to domestic and international calling, and only use for normal connection. 12. Service Provider shall inform the detail of service privileges, value added services and other promotional campaigns on website https://gomo.th, GOMO Thailand Application and/or GOMO by AIS advertisement to be communicated in the future. 13. In case that Service Provider verifies that the Subscriber has the intention of fraud in all forms or act or perform any false statement or document in order to derive the benefit of oneself or others. The Service Provider can suspend the service and/or claim and/or prosecute according to the law. 14. Subscriber agrees that by using GOMO by AIS service, Subscriber can perform any transactions by itself. In the event that Subscriber wish to apply for service, request for service changing or request for other services detail, Subscriber can perform through online service center via Live Chat on website https://gomo.th and/or GOMO Thailand Application or other contact channel in the future. 15. GOMO by AIS subscriber can review, check and manage other relevant services by itself through online service center via Live Chat on https://gomo.th and/or GOMO Thailand Application or other contact channel in the future. 16. In order to maintain the quality of service and to make overall service effectively serve to Subscriber. Service Provider reserve the right to manage the network quality as it may deem appropriate, such as restrict or decrease network speed if the huge amount of data has been transmitted continuously from the use of Bit Torrent, Hotspot internet sharing, download and/or upload large files or commercial use or any use of service which affect or causing unfairness to other subscribers or affect to overall network of Service Provider. 17. This terms and conditions shall be attached to and form an integral part of the Terms and Conditions of Mobile Phone Service. Therefore, in addition to these terms and conditions, the use of Mobile Phone Service by Subscriber shall be governed by the Terms and Conditions of Mobile Phone Service and Terms for Collect, Use and Disclose personal data.
Terms and Conditions for Usage of GOMO Service System by AIS through Website/Application Welcome and thank you for choosing GOMO Service System by AIS through website /application. This Service System shall help in facilitating various electronics transaction regarding the telecommunication services and relevant services. 1. Definitions “GOMO Service System by AIS” means the service system through https://gomo.th website and/or GOMO Thailand application which helps the telecommunication subscribers of GOMO by AIS to manage the services on their own and available for 24 hours a day. “Computer System” means the equipment or computer equipment set integrating together by specifying the command, instruction set or other things and the operational guidelines for the equipment or equipment set to automatically process the data as used by the Subscriber together with the creation of GOMO Service System by AIS. “Subscriber” means natural person who subscribes for mobile telecommunication numbers from GOMO by AIS and other relevant services with GOMO by AIS service under the terms and conditions as specified by the Service Provider. “Service Provider” means Advanced Wireless Network Company Limited who is Mobile Telecommunication Service provider and/or relevant services which integrate their services with GOMO by AIS application. “Mobile Telecommunication Service” means telecommunication service using mobile telecommunication network operated by the Service Provider such as Airtime-Voice, SMS: Short Message Service, SMS Delivery through Signaling Channel or Unstructured Supplementary Service Data, MMS: Multimedia Message Service, Voice, Data Transmission Service through Various Channel or Wi-Fi (Wireless Fidelity). Including the Value-added Service, IDD Service, IR Service, Special Services and other services as may operate by the Service Provider in the future. “Goods/Services” means various goods/service by the seller/provider which the Subscriber make payment through GOMO Service System by AIS. “Username” means character, letter, number or other symbols representing the Subscriber which the Subscriber uses for any electronics transaction through GOMO Service System by AIS. “OTP Password” or “One Time Password” means the password which can be used for one time only appearing in character, letter, number or other symbols as created by GOMO Service System by AIS and provide to the Subscriber’s mobile phone numbers in the form of SMS to represent the relation with such Subscriber’ s mobile phone numbers and to authenticate the electronics transaction as conducted by the Subscriber within GOMO Service System by AIS. 2. The instance that Subscriber accesses GOMO Service System by AIS using the Username and OTP Password including the filling in of Subscriber ’s information and following all the instructions
specified by GOMO Service System by AIS, it shall be deemed that the Subscriber agrees and accepts this Terms and Conditions. 3. In case that the Subscriber wishes to use the Mobile Telecommunication Service including other Services as specified under GOMO Service System by AIS, the Subscriber may need to fill in Subscriber’s information to apply for such Services including the compliance with the procedures as indicated within GOMO Service System by AIS. 4. The Service Provider may consider to authorize and/or terminate the access of GOMO Service System by AIS as conducted by the Subscriber without prior notice to the Subscriber . Any necessary amendment or addition of this Terms and Conditions shall be notified in writing to the Subscriber which shall be in letter, documents or computer data within the computer system through internet and/or GOMO Thailand’s application as the case may be. Such letter, document and computer data shall be deemed the integral part of this Terms and Conditions and the Subscriber agree with all the conditions therein. 5. The Subscriber warrants that any information and documents submitted for the purpose of registration for the subscription of Mobile Telecommunication Service of GOMO Service System by AIS including any electronics transaction within GOMO Service System by AIS are true and correct. The information can be used as evidences. Therefore, should there be the incident that the information is fake, incorrect, old, incomplete or is not the Subscriber ’s information, the Service Provider can suspend or terminate the Services or can deny the access of Services by Subscriber whether wholly or partially. 6. The Subscriber provides consent herein that the Subscriber’s personal data as recorded and/or transferred for registration as Mobile Telecommunication Service Subscriber through GOMO Service System by AIS in any form shall be recorded, processed and transferred via internet which is public network. The Service Provider shall take caution in specifying the measures to prevent third parties from accessing such personal data. 7. GOMO Service System under this Terms and Conditions shall be controlled and transferred, submitted and/or processed of personal data from the registration as Subscriber for Mobile Telecommunication Service, whether domestically and internationally. In the instance that Subscriber registers as Subscriber of Mobile Telecommunication Service under this Terms and Conditions, it shall be deemed that the Subscriber agrees and accepts regarding the process and submission of personal data domestically and internationally by the service system. The access of GOMO Service System by AIS by the Subscriber whether domestically or internationally, the Subscriber agrees and accepts to be bound by Thai governing law. 8. The Subscriber agrees to use GOMO Service system by AIS for any electronics transaction in relation to the registration as Subscriber of Mobile Telecommunication Service including other Services as specified under GOMO Service System by AIS only. The Subscriber shall not conduct inappropriate action or anything against the laws, morals, cultures and traditions or against the policies, regulations, rules or orders in effect at the moment through GOMO Service System by
AIS. Should the Subscriber breaches this obligation under this Clause, the Service Provider reserves the right to terminate the access to GOMO Service System by AIS and the Mobile Telecommunication Service including relevant Services with immediate effect. Moreover, should there be damages incurred by GOMO Service System by AIS or any person, the Subscriber shall be liable for such damages for both civil case and criminal case. 9. This Terms and Conditions shall be an integral part of GOMO by AIS Service application form and terms and conditions for Mobile Telecommunication Service. Therefore, other than this Terms and Conditions herein, the Mobile Telecommunication Service usage by Subscriber shall be governed by the terms and conditions of Mobile Telecommunication Service and the terms and conditions to keep, collect, use and disclose of information. 10. The Subscriber agrees and accepts that in the usage of GOMO Service System by AIS in relation to the payment service for Goods/Services whether automatically or on the case by case basis from bank account or credit account or e-money pocket, GOMO Service System by AIS is only the channel connecting with service system or website of the banks and/or credit card issuers and/or the e-money pocket providers and/or payment method service providers only. Any action regarding the money deduction or money collection from the bank account or credit card account or any e- money pocket shall be an agreement between the owner of bank account or owner of credit card and the banks and/or credit card issuers and/or between the owner of e-money pocket and e- money pocket provider or payment method service providers. 11. Any transaction using the mobile telephone number and OTP Password by Subscriber within the GOMO Service System by AIS by the Subscriber’s own action, by the action of third party on behalf of the Subscriber or by pretender using Subscriber’s Username and OTP Password, whether by intentional conduct or negligence of Subscriber, such transaction shall be deemed complete with binding effect on Subscriber. For any transaction with service fees, general fees or any payment including the damages incurred from such transaction in any circumstance, the Subscriber as the owner of telephone numbers, Username and OTP Password and/or as the Subscriber of mobile phone numbers or connecting numbers of such services, the Subscriber shall still be liable to such transactions without dispute or counter claim against Service Provider to be liable for damages. 12. Subscriber agrees and accepts that the Service Provider shall not be liable to any loss or damages from Subscriber’s usage of GOMO Service System by AIS, whether directly or indirectly, including any damages such as damages from usage or inability to use mobile phone services except for when the relevant laws or this Terms and Conditions express otherwise. 13. In case that any condition under this Terms and Conditions appears to be against the law or is deemed ineffective by law, such condition shall be considered null and void for only the illegitimate part or shall be unenforceable for only such part without affecting other conditions.
14. Notice : In order to send out the notifications, amendments, additional conditions and/or the termination of this Terms and Conditions including the newsletter to Subscriber, whether in the form of letters, documents and/or computer data through internet, the address shall be the same as the Subscriber provides to the GOMO Service System by AIS or to the new address as the Subscriber notifies to Service Provider in writing for 15 days in advance or through other channel which the Service Provider may announce in the future subject to Service Provider’s consideration as necessary. 15. In case that the subscriber breaches any Terms and Conditions of GOMO Service System by AIS as agreed with the Service Provider, then the Subscriber provides consent herein that the Service Provider can suspend and/or cancel the registration for Mobile Telecommunication Service through GOMO Service System by AIS and/or other Mobile Telecommunication Service without prior notice to the Subscriber. 16. Any information appears on GOMO Service System by AIS such as trademarks or service marks shall be intellectual properties of the Service Provider and the owner who authorizes Service Provider for such use. Suggestion Please read this Terms and Conditions for usage of GOMO Service System by AIS thoroughly before accepting. By your acceptance, it shall be deemed that you agree to comply with every condition as specified above. If you do not agree with the specified Terms and Conditions, please refuse the usage of GOMO Service System by AIS.
Term & Conditions of Mobile Number Portability to GOMO by AIS 1. If porting under Subscriber's request is successfully processed according to Mobile Number Portability Application Form/Mobile Phone Service Application Form (“Application Form”), it shall be deemed that Subscriber expresses its intention to terminate voice service and data service and value added services on Subscriber's ported mobile number(s) ("Number") under this Application Form as applied with Subscriber's previous mobile operator (“Donor Network Operator or DNO”) and/or other value added service operator(s) unless the new mobile operator (“Recipient Network Operator or RNO”) will able to operate those services and/or other value added service operator(s). The termination of service with DNO and/or with the value added service operator and the commencement of service with RNO shall be in effect from the cut-over date of mobile operators as such. 2. Subscriber acknowledges that the cut-over as stipulated on this Application Form relies on an agreement between DNO and RNO under the Notification of the National Telecommunications Commission Re: Criteria for Mobile Number Portability Service and relevant regulations. However, to efficiently facilitate porting process under this Application Form, Subscriber agrees RNO to stipulate and change the cut-over date as appropriate. 3. Subscriber acknowledges that successful porting does not release Subscriber from any or all debts and/or liabilities incurred under Terms and Conditions with DNO prior to porting successfully process. 4. In the event that the Number(s) requested by Subscriber under this Application Form is unable to port, whether in whole or in part due to incompletion, false or incorrect of Personal Data provided by Subscriber or any other reason that is beyond control of RNO, RNO shall be entitled to terminate this Application Form without the prior written consent of Subscriber. 5. Subscriber acknowledges and agrees that if Subscriber's ported Number(s) is in whole or in part terminated or suspended by DNO and/or RNO, Subscriber desires to inform the rejection reason and any necessary communication concerning this porting Number(s) shall be delivered to other Number(s) in this Application Form and it shall be deemed that Subscriber acknowledged on this matter. 6. Subscriber acknowledges and agrees that Subscriber shall release DNO and/or RNO of any and all claims, damages or liabilities against Subscriber and/or other concerning people arisen from or relating to this Application Form or porting process. 7. Subscriber acknowledges that if the porting process is successful, any remaining unused credit or balance with DNO will not be transferred to RNO. 8. Subscriber acknowledges that Subscriber shall completely identify its Personal Data with DNO before being able to port to RNO. 9. Subscriber hereby confirms and certifies that Subscriber has full authority to request for porting as stated in the Application Form and all information that Subscriber has provided are correct and true. Subscriber also agrees to take full responsibility for any damages, expenses or claims, if incurred, to DNO and/or RNO and/or any person resulting from any breach of this clause. 10. Subscriber acknowledges that it may occur temporary disruption of mobile service during porting and/or cut-over process.
11. Subscriber acknowledges that there will be subscriber porting charge (“Porting Charge”) associated with porting under this Application Form and Subscriber shall pay Porting Charge for each individual requested Number. In case of multiple requested Numbers and some of the requested Numbers cannot be ported, Subscriber hereby agrees RNO to port the remaining portable numbers unless otherwise specified by Subscriber. 12. Subscriber acknowledges and agrees that Subscriber will be responsible to procure a new mobile handset in case there is a difference of technology regarding service transferred to RNO. 13. Subscriber acknowledges that Subscriber have to completely register the Number with DNO prior to request for mobile number porting to RNO.
ข้อตกลงการใช้บริการ GOMO by AIS 1. บริการ GOMO by AIS คือ บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่แบบชาระค่าบริการเหมาจ่ายล่วงหน้าตามรายการ ส่งเสริมการขายที ่ผู้ใช้บริการได้เลือกไว้ โดยผู้ใช้บริการ GOMO by AIS สามารถเลือกทารายการใช้บริการ ต่างๆ ได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซด์ https://gomo.th และ/หรือแอปพลิเคชัน GOMO Thailand 2. ผู้ใช้บริการ GOMO by AIS ต้องเป็นบุคคลธรรมดาและต้องมีความสามารถและ/หรือมีอานาจตามกฎหมายใน การสมัครใช้บริการและการลงทะเบียนแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ GOMO by AIS และการ ชาระค่าสินค้า/ค่าบริการให้แก่ผู้ให้บริการ โดยผู้ที ่ประสงค์จะใช้บริการ GOMO by AIS ต้องดาเนินการตาม ขั้นตอนการสั่งซื ้อซิมการ์ด ดังต่อไปนี ้ 2.1. สั่งซื ้อซิมการ์ด GOMO by AIS ผ่านช่องทางออนไลน์บนเว็บไซด์ https://gomo.th เท่านั้น 2.2 ชาระค่าซิมการ์ดด้วยบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต หรือชาระผ่าน Rabbit line pay หรือบริการอื ่นใดจะมี ให้ในอนาคต 2.3 ระบุชื ่อ สกุล เลขบัตรประจาตัวประชาชน ที ่อยู ่ในการติดต่อ และที ่อยู ่ใช้เพื ่อการจัดส่งซิมการ์ด เพื ่อ เป็นข้อมูลการยืนยันตัวตนในการสั่งซื ้อซิมการ์ดและการลงทะเบียนตนเพื ่อการเปิดใช้บริการ ( Activate SIM card) ต่อไป 2.4 ผู้ใช้บริการรับทราบข้อความผ่านทาง E-mail หรือช่องทางติดต่ออื ่นๆ ที ่ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้ เพื ่อ รับทราบถึงถึงกาหนดเวลาที ่ผู้ให้บริการจะจัดส่งซิมการ์ดให้แก่ผู้ใช้บริการ ทั ้งนี ้ ผู ้ให้บริการมีสิทธิ ปฏิเสธรายการสั่งซื ้อได้ หากข้อมูลการสั่งซื ้อไม่ครบถ้วน 3. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ปฏิเสธกรณีการขอยกเลิกการสั่งซื ้อซิมการ์ด หรือการสมัครรายการส่งเสริมการขาย หรือการสั่งซื ้อสินค้าและบริการต่างๆ อันเนื ่องจากการใช้บริการ GOMO by AIS ในทุกกรณี 4. การเปิดใช้ซิมการ์ดและการลงทะเบียนแสดงตน ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามขั ้นตอนและวิธีการตามที ่สานักงาน คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สานักงาน กสทช.) ประกาศกาหนดดังนี ้ 4.1 ผู้ให้บริการมีหน้าที ่จัดเก็บข้อมูลเลขประจาตัวประชาชน ชื ่อ สกุล ที ่อยู ่ รูปถ่าย ของผู้ใช้บริการ โดย ผู้ใช้บริการต้องใช้บัตรประจาตัวประชาชนฉบับจริง หรือบัตรอื ่นใดตามที ่สานักงาน กสทช. กาหนด เพื ่อลงทะเบียนแสดงตนในฐานะผู้ใช้บริการ 4.2 เมื ่อผู้ใช้บริการได้รับซิมการ์ด GOMO by AIS จากผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถเปิดใช้บริการ โดย ให้ผู้ใช้บริการแสกน QR code เพื ่อเชื ่อมต่อไปยังช่องทางการลงทะเบียนแสดงตนและผู้ใช้บริการต้อง กรอกเลขที ่บัตรประจาตัวประชาชน ชื ่อ สกุล ที ่อยู ่ วันเดือนปีเกิด เพื ่อยืนยันตัวตนกับพนักงานของผู้ ให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ( VDO Call) เมื ่อผู้ใช้บริการทาการลงทะเบียนแสดงตนเสร็จสมบูรณ์ จะได้รับ SMS ยืนยัน และสามารถใช้บริการได้ 4.3 ผู้ให้บริการมีสิทธิปฏิเสธการให้บริการได้ หากข้อมูลการลงทะเบียนแสดงตนของผู้ใช้บริการไม่ ครบถ้วน ข้อมูลการลงทะเบียนแสดงตนไม่ตรงกับข้อมูลในการสั ่งซื ้อซิมการ์ด หรือกรณีผู ้ใช้บริการ ปฏิเสธการลงทะเบียนแสดงตน 5. กรณีผู้ใช้บริการมิได้เปิดใช้บริการ ( Activate SIM card) ด้วยวิธีการตามข้อ 4 ภายใน 60 วัน นับแต่วันที ่ ผู้ให้บริการได้จัดส่งซิมการ์ดไปยังผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ ์ระงับการเปิดใช้ซิมการ์ดนั้นเพื ่อความ ปลอดภัยของผู้ใช้บริการ 6. การชาระเงินค่าบริการ ค่าสินค้าต่างๆ อันเนื ่องจากการใช้บริการ GOMO by AIS ผู้ใช้บริการยินยอมให้ ผู้ให้บริการหักเงินล่วงหน้าแบบต่อเนื ่องและ/หรือรายครั้งโดยอัตโนมัติจากบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต หรือ
บัญชี Rabbit Line Pay หรือบริการ mPAY หรือบริการอื ่นใดที ่ผู้ให้บริการจะมีในอนาคต ตามข้อมูล รายละเอียดที ่ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้ให้ผู้ให้บริการทราบตามข้อ 2 7. กรณีผู้ให้บริการไม่สามารถเรียกเก็บเงินค่าบริการ ค่าสินค้าต่างๆ จากผู้ใช้บริการได้ผ่านบัตรเครดิต หรือบัตร เดบิต หรือบัญชี Rabbit Line Pay หรือบริการ mPAY หรือบริการอื ่นใดที ่ผู้ให้บริการจะมีในอนาคตตามที ่ ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้ได้ตามรอบระยะเวลาการชาระเงิน ผู้ใช้บริการจะสามารถใช้บริการได้เฉพาะการรับสาย เท่านั้น 8. กรณีที ่ผู้ให้บริการไม่สามารถเรียกเก็บเงินค่าบริการ ค่าสินค้าต่างๆ จากผู้ใช้บริการได้ผ่านบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต หรือบัญชี Rabbit Line Pay หรือบริการ mPAY หรือบริการอื ่นใดที ่ผู้ให้บริการจะมีในอนาคตตามที ่ ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้ตามข้อ 2 เกินกว่า 60 วัน นับแต่วันที ่ครบกาหนดการชาระเงิน ผู้ให้บริการสามารถ ยกเลิกการใช้บริการของผู้ใช้บริการได้ 9. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการ อัตราค่าใช้บริการ อัตราค่าบริการเสริมต่างๆ รายการ ส่งเสริมการขาย สิทธิประโยชน์ในการใช้บริการ ได้ผ่านทางศูนย์บริการออนไลน์ผ่าน Live Chat บนเว็บไซด์ https://gomo.th และแอปพลิเคชัน GOMO Thailand เท่านั้น 10. การสมัครหรือเปลี ่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขาย (Promotion) บนเว็บไซด์ https://gomo.th และ/หรือแอป พลิเคชัน GOMO Thailand กรณีเปลี ่ยนความเร็วอินเตอร์เน็ตให้สูงขึ ้น ความเร็วอินเตอร์เน็ตจะมีผลทันทีโดย จะเรียกเก็บค่าบริการอัตราในรอบบิลถัดไป กรณีเปลี ่ยนความเร็วอินเตอร์เน็ตให้ลดลง ความเร็วอินเตอร์เน็ต และอัตราค่าบริการใหม่จะมีผลในรอบบิลถัดไป 11. ผู้ใช้บริการตกลงว่าสิทธิ์การใช้บริการ GOMO by AIS และอัตราค่าบริการที ่กาหนด สาหรับการใช้งาน ภายในประเทศและต่างประเทศ และการใช้งานเพื ่อการติดต่อสื ่อสารปกติเท่านั้น 12. ผู้ให้บริการจะแจ้งรายละเอียด สิทธิประโยชน์การใช้บริการ และการใช้บริการเสริม และสิทธิตามรายการ ส่งเสริมการขายต่างๆ ไว้บนเว็บไซด์ https://gomo.th แอปพลิเคชัน GOMO Thailand และ/หรือสื ่อ ประชาสัมพันธ์ GOMO by AIS ตามช่องอื ่นที ่จะมีในอนคต 13. กรณีผู้ให้บริการตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้บริการมีเจตนาในการทุจริตในทุกรูปแบบ หรือกระทาการใดหรือแสดง ข้อความหรือเอกสารใดอันเป็นเท็จเพื ่อให้ได้มาซึ ่งผลประโยชน์ส่วนตัวของผู้ใช้บริการ หรือของผู้อื ่น ผู้ ให้บริการสามารถระงับการใช้บริการ และ/หรือใช้สิทธิ์เรียกร้อง และ/หรือดาเนินคดีตามกฏหมายได้ 14. ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการใช้บริการ GOMO by AIS เป็นการใช้บริการที ่ผู้ใช้บริการสามารถดาเนินการต่างๆได้ ด้วยตนเอง กรณีที ่ผู้ใช้บริการประสงค์จะติดต่อเพื ่อขอรับบริการ ขอเปลี ่ยนแปลงรายละเอียดการใช้บริการ ต่างๆ หรือการสอบถามรายละเอียดเกี ่ยวกับการใช้บริการอื ่นๆ ผู้ใช้บริการสามารถดาเนินการผ่านศูนย์บริการ ออนไลน์ ผ่าน Live Chat บนเว็บไซด์ https://gomo.th และ/หรือแอปพลิเคชัน GOMO Thailand และช่องทาง อื ่นๆที ่จะมีในอนาคต 15. ผู้ใช้บริการ GOMO by AIS สามารถศึกษา ตรวจสอบหรือบริหารจัดการอื ่นๆ ที ่เกี ่ยวข้องได้ด้วยตนเองผ่าน ศูนย์บริการออนไลน์ผ่าน Live Chat บนเว็บไซด์ https://gomo.th และ/หรือแอปพลิเคชัน GOMO Thailand และช่องทางอื ่นๆที ่จะมีในอนาคต 16. เพื ่อเป็นการรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ และเพื ่อให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้ อย่างมี ประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เช่น จากัดหรือลด ความเร็วในกรณีที ่พบว่ามีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื ่อง การใช้งาน Bit Torrent การแชร์เน็ต ผ่าน Hotspot การดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์ หรือมีการใช้ซึ ่ง ส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการรายอื ่น หรือกระทบต่อเครือข่ายการให้บริการ โดยรวมของผู้ให้บริการ
17. ข้อตกลงฉบับนี ้ เป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อตกลงและเงื ่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ ดังนั้น นอกเหนือจากข้อตกลงนี ้แล้ว การใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ของผู้ใช้บริการ ต้องอยู ่ภายใต้บังคับของ ข้อตกลงและเงื ่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ฯ และข้อตกลงให้เก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
ข้อตกลงและเงื่อนไขการเข้าใช้ระบบบริการ GOMO by AIS ผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ขอต้อนรับและขอขอบคุณท่านในการเข้าใช้ระบบบริการ GOMO by AIS ผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ซึ ่งช่วยอานวย ความสะดวกในการทาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์รายการต่างๆ อันเกี ่ยวกับการใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที่ รวมทั้ง บริการต่างๆ ที ่เกี ่ยวข้อง 1. คานิยาม “ระบบบริการ GOMO by AIS” หมายถึง ระบบบริการผ่านช่องทางเว็บไซต์ https://gomo.thและ/หรือแอปพลิเค ชัน GOMO Thailand ที ่ช่วยให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ GOMO by AIS สามารถจัดการบริการต่างๆ ได้ ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง “ระบบคอมพิวเตอร์” หมายถึง อุปกรณ์หรือชุดอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ที ่เชื ่อมการทางานเข้าด้วยกันโดยได้มี การกาหนดคาสั ่ง ชุดคาสั ่ง หรือสิ่งอื ่นใดและแนวทางปฏิบัติงานให้อุปกรณ์หรือชุดอุปกรณ์ทาหน้าที ่ประมวลผล ข้อมูลอัตโนมัติที ่ผู้ใช้บริการใช้ประกอบการจัดทาระบบบริการ GOMO by AIS “ผู ้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลธรรมดาผู้ใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ GOMO by AIS และบริการต่างๆ ที ่เกี ่ยวข้องกับบริการ GOMO by AIS ภายใต้หลักเกณฑ์และเงื ่อนไขที ่ผู้ให้บริการกาหนด “ผู ้ให้บริการ” หมายถึง บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จากัด ซึ ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ และ ให้หมายความรวมถึงกลุ่มบริษัทของผู้ให้บริการ และ/หรือบริการต่างๆ ที ่เกี ่ยวข้องที ่ได้เชื ่อมต่อระบบบริการของ ตนเข้ากับระบบแอพพลิเคชั ่น GOMO by AIS นี ้ “บริการโทรศัพท์เคลื่ อ น ที่” หมายถึง บริการติดต่อสื ่อสารระหว่างกันโดยใช้เครือข่ายระบบ โทรศัพท์เคลื ่อนที ่ของผู้ให้บริการ ได้แก่ บริการโทร ( Airtime-Voice) บริการส่งข้อความสั ้น ( SMS: Short Message Service) บริการส่ง SMS ทาง Signaling Channel หรือบริการ USSD (Unstructured Supplementary Service Data) บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS: Multimedia Message Service) บริการส่ง ข้อความเสียง (Voice) บริการรับส่งข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ หรือ Wi-Fi (Wireless Fidelity) เป็นต้น และให้ หมายถึง บริการเสริม บริการ IDD บริการ IR บริการรูปแบบพิเศษ ตลอดจนบริการลักษณะและประเภทอื ่นใด ของผู้ให้บริการที ่จะได้จัดทาเพิ่มเติมขึ ้นในอนาคต “สินค้า /บริการ” หมายถึง สินค้า/บริการประเภทต่างๆ ของผู้จาหน่ายสินค้า/บริการที ่ผู้ใช้บริการได้ทา รายการชาระเงิน ผ่านระบบบริการ GOMO by AIS “Username” หมายถึง อักษร อักขระ ตัวเลข หรือสัญลักษณ์อื ่นใดประจาตัวผู้ใช้บริการที ่ผู้ใช้บริการใช้แสดง ตนเมื ่อเข้าทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ของระบบบริการ GOMO by AIS “รหัส OTP” : One Time Password หมายถึง รหัสผ่านแบบใช้ได้เพียงครั ้งเดียว ปรากฏในรูปอักษร อักขระ ตัวเลข หรือสัญลักษณ์อื ่นใดที ่ระบบบริการ GOMO by AIS สร้างขึ ้นและจัดส่งไปยังหมายเลข โทรศัพท์เคลื ่อนที ่ของผู้ใช้บริการในรูปแบบข้อความสั ้น (SMS) สาหรับนามาใช้แสดงความสัมพันธ์กับ หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการรายนั ้น และเพื ่อยืนยันว่าการทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์รายการต่างๆ ในระบบบริการ GOMO by AIS ผู้ใช้บริการเป็นผู้กระทาเอง 2. เมื ่อผู้ใช้บริการเข้าใช้ระบบบริการ GOMO by AIS โดยใช้ Username และรหัส OTP รวมถึงได้กรอกข้อมูลของ ผู้ใช้บริการ และได้ปฏิบัติตามขั ้นตอนที ่ระบบบริการ GOMO by AIS ครบถ้วนแล้ว ถือว่าผู้ใช้บริการตกลงและ ยอมรับการปฏิบัติตามข้อตกลงนี ้ 3. เมื ่อผู้ใช้บริการประสงค์จะใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ตลอดจนบริการใดๆ ที ่กาหนดไว้ในระบบบริการ GOMO by AIS
ผู้ใช้บริการอาจต้องกรอกข้อมูลของผู้ใช้บริการ เพื ่อแจ้งรายละเอียดขอใช้บริการนั ้นๆ รวมทั้งตกลงปฏิบัติตามขั้นตอนที ่ กาหนดไว้ในระบบบริการ GOMO by AIS 4. ผู้ให้บริการมีสิทธิพิจารณาอนุญาตและยกเลิกการเข้าใช้ระบบบริการ GOMO by AIS ของผู้ใช้บริการ และ/หรือแก้ไข เพิ่มเติมข้อตกลงฯ นี ้ โดยไม่จาเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า หากจาเป็นต้องมีการแก้ไข เพิ่มเติมเงื ่อนไข ใดๆ ของข้อตกลงนี ้ ผู ้ใช้บริการจะได้รับแจ้งเป็นหนังสือ เอกสารหรือข้อมูลคอมพิวเตอร์ในระบบคอมพิวเตอร์ผ่านทาง ระบบอินเทอร์เน็ต และหรือแอปพลิเคชัน GOMO Thailand แล้วแต่กรณี และให้ถือว่าบรรดาหนังสือ เอกสารและ ข้อมูลคอมพิวเตอร์ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ ่งของข้อตกลงฯ นี ้และผู ้ใช้บริการตกลงยอมรับเงื ่อนไขดังกล่าวทุกประการ 5. ผู้ใช้บริการรับรองว่าข้อมูลต่างๆ ที ่ได้กรอกและเอกสารต่างๆ ที ่ได้จัดส่งเพื ่อการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บริการ โทรศัพท์เคลื ่อนที ่ในระบบบริการ GOMO by AIS รวมถึงการทาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์รายการต่างๆ ในระบบ บริการ GOMO by AIS เป็นข้อมูลที ่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริงทุกประการ และสามารถใช้เป็นหลักฐานได้ หากมีการตรวจพบว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเท็จ ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นป ั จจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือมิใช่ข้อมูลของ ผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับ หรือยกเลิกการให้บริการต่างๆ หรือปฏิเสธการใช้บริการของผู้ใช้บริการได้ ทั้งหมดหรือบางส่วนทันที 6. ผู้ใช้บริการยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที ่ได้บันทึก และ /หรือจัดส่งเพื ่อการลงทะเบียนเป็น ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ผ่านระบบบริการ GOMO by AIS ไม่ว่าจะอยู ่ในรูปแบบใดๆ จะถูกจัดเก็บ ประมวลผล และส่งผ่านอินเทอร์เน็ตซึ ่งเป็นเครือข่ายสาธารณะโดยผู้ให้บริการจะใช้ความระมัดระวังในการ กาหนดมาตรการมิให้บุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว 7. ระบบ GOMO by AIS ตามข้อตกลงนี ้ จะถูกควบคุมและมีการส่ง โอน และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ผู้ใช้บริการจากการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่นี ้ไปยังระบบบริการทั้งในและต่างประเทศ เมื ่อ ผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ตามข้อตกลงฯ นี ้ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและ ยินยอมให้ระบบบริการประมวลผลและส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไปยังในและต่างประเทศ กรณีที ่ ผู้ใช้บริการเข้าสู ่ระบบบริการ GOMO by AIS ไม่ว่าในหรือนอกราชอาณาจักรไทย ผู้ใช้บริการตกลงและยินยอม ให้บังคับตามกฎหมายไทย 8. ผู้ใช้บริการตกลงใช้ระบบบริการ GOMO by AIS เพื ่อทาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์รายการต่างๆ อันเกี ่ยวกับการ ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ ตลอดจนบริการต่างๆ ที ่กาหนดไว้ในระบบบริการ GOMO by AIS เท่านั้น โดยผู ้ใช้บริการต้องไม่กระทาการใดๆ ที ่ไม่เหมาะสม หรือขัดต่อกฎหมาย ศีลธรรม วัฒนธรรม และขนบธรรมเนียมประเพณีอันดีงาม หรือขัดต่อหลักเกณฑ์ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือคาสั ่งใดๆ ที ่ใช้บังคับอยู ่ ในขณะนั้นผ่านระบบบริการ GOMO by AIS หากผู้ใช้บริการฝ ่ าฝืนเงื ่อนไขข้อนี ้ ผู ้ให้บริการมีสิทธิระงับการใช้ ระบบบริการ GOMO by AIS และการใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ ตลอดจนบริการต่างๆ ที ่เกี ่ยวข้องได้ทันที ทั ้งนี ้ หากการกระทาดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายแก่ระบบบริการ GOMO by AIS หรือบุคคลอื ่นใด ผู้ใช้บริการ จะต้องรับผิดทั ้งทางแพ่งและทางอาญา 9. ข้อตกลงนี ้ เป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อตกลงการใช้บริการ GOMO by AIS และข้อตกลงและเงื ่อนไขการให้บริการ โทรศัพท์เคลื ่อนที ่ ดังนั้น นอกเหนือจากข ้อตกลงฯ นี ้แล้ว การใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ของผู้ใช้บริการ ต้องอยู ่ ภายใต้บังคับของข้อตกลงและเงื ่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ฯ และข้อตกลงให้เก็บ รวบรวม ใช้ และ เปิดเผยข้อมูล 10. ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าในการใช้ระบบบริการ GOMO by AIS ที ่เกี ่ยวกับบริการรับชาระเงินค่าสินค้า/ บริการแบบต่อเนื ่องอัตโนมัติและ/หรือแบบรายครั้ง จากบัญชีเงินฝากธนาคารหรือบัญชีบัตรเครดิตหรือกระเป ๋ า เงินอิเล็กทรอนิกส์ นั้น ระบบบริการ GOMO by AIS เป็นเพียงช่องทางเชื ่อมต่อไปยังระบบให้บริการหรือเว็บไซต์ ของธนาคาร และ/หรือผู้ออกบัตรเครดิต และ/หรือผู้ให้บริการกระเป ๋ าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือผู้ให้บริการรับ
ชาระเงินเท่านั้น การกระทาใดๆ เพื ่อมีผลให้ต้องมีการหักเงินหรือเรียกเก็บเงินจากบัญชีเงินฝากธนาคารหรือ บัญชีบัตรเครดิตหรือกระเป ๋ าเงินอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ เป็นข้อตกลงระหว่างเจ้าของบัญชีเงินฝากธนาคารหรือ เจ้าของบัตรเครดิตกับธนาคารและ/หรือผู้ออกบัตรเครดิต และ/หรือเจ้าของกระเป ๋ าเงินอิเล็กทรอนิกส์กับ ผู้ให้บริการเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือผู้ให้บริการรับชาระเงินนั ้นๆ เอง 11. การทาธุรกรรมใดๆ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ และรหัส OTP ของผู้ใช้บริการในระบบบริการ GOMO by AIS ไม่ว่าจะเป็นการกระทาโดยผู้ใช้บริการ ผู้ที ่ผู้ใช้บริการอนุญาตให้นาไปใช้ หรือผู้ที ่แอบอ้างนา Username และรหัส OTP ของผู้ใช้บริการไปใช้ ไม่ว่าด้วยความจงใจหรือความประมาทเลินเล่อของ ผู้ใช้บริการ ให้ถือว่าการทาธุรกรรมดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์มีผลผูกพันผู้ใช้บริการ และหากเป็นการทา ธุรกรรมที ่มีการคิดค่าบริการ ค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายตลอดจนมีความเสียหายเกิดขึ ้นจากการทาธุรกรรม ดังกล่าวไม่ว่ากรณีใดผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ Username และรหัส OTP และ/ หรือในฐานะผู้ใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื ่อนที ่หรือหมายเลขเชื ่อมต่อของบริการนั้นๆยังคงต้อง รับผิดชอบในการทาธุรกรรมดังกล่าวทุกประการโดยไม่สามารถโต้แย้ง หรือยกขึ ้นเป็นข ้อต่อสู้หรือเรียกร้องให้ ผู้ให้บริการต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายแต่อย่างใด 12. ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายหรือเสียหายใดๆ อันเกิดจากการที ่ ผู้ใช้บริการใช้ระบบบริการ GOMO by AIS ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงความเสียหายอื ่นใด เช่น ความ เสียหายจากการใช้หรือมิได้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ เป็นต้น เว้นแต่กรณีกฎหมายที ่เกี ่ยวข้อง และ/หรือ ข้อตกลงฯ นี ้ จะกาหนดไว้เป็นอย่างอื ่น 13. กรณีมีเงื ่อนไขกรณีหนึ ่งกรณีใดในข้อตกลงฯ นี ้ขัดต่อกฎหมายหรือไม่มีผลใช้บังคับ ให้ถือว่าเงื ่อนไขนั้นๆ เป็น โมฆะเฉพาะส่วนที ่ขัดต่อกฎหมายหรือไม่มีผลใช้บังคับเท่านั ้น โดยไม่มีผลกระทบต่อเงื ่อนไขอื ่นๆ ที ่ยังคง ความสมบูรณ์อยู ่ 14. การบอกกล่าว : ในการส่งคาบอกกล่าว แจ้งแก้ไข เพิ่มเติม และ/หรือยกเลิกข้อตกลงฯ นี ้ รวมทั้งข ้อมูลข่าวสาร ใดๆ ไปยังผู้ใช้บริการ ทั ้งในรูปของหนังสือ เอกสาร และ/หรือข ้อมูลคอมพิวเตอร์ทางอินเทอร์เน็ต ให้ถือเอา ภูมิลาเนาตามที ่ผู้ใช้บริการได้กรอกไว้ในระบบบริการ GOMO by AIS หรือตามภูมิลาเนาใหม่ที ่ผู้ใช้บริการได้ แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้ผู้ให้บริการ ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน หรือช่องทางอื ่นใดที ่ ผู้ให้บริการจะ ประกาศเพิ่มเติมขึ ้นในอนาคต ตามที ่ผู้ให้บริการพิจารณาตามความเหมาะสมเป็นสถานที ่ในการส่งคาบอกกล่าว 15. หากผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื ่อนไขการใช้ระบบบริการ GOMO by AIS หรือข้อตกลงใดๆ ที ่ทา ไว้กับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการ ระงับและ/หรือยกเลิกการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บริการ โทรศัพท์เคลื ่อนที ่ใช้ผ่านระบบบริการ GOMO by AIS และ/หรือบริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า 16. ข้อมูลที ่ปรากฏบนระบบบริการ GOMO by AIS นี ้ เช่น เครื ่องหมายการค้า เครื ่องหมายบริการใดๆ เป็นต้น เป็นทรัพย์สินทางป ั ญญาของผู้ให้บริการและที ่ผู้ให้บริการได้รับอนุญาตให้ใช้ คาแนะนา โปรดอ่านและทาความเข้าใจข้อตกลงและเงื ่อนไขการใช้ระบบบริการ GOMO by AIS นี ้อย่างละเอียด ก่อน การยอมรับ การที ่ท่านกดยอมรับ ถือว่าท่านตกลงปฏิบัติตามเงื ่อนไขที ่กาหนดไว้ในข้อตกลงฯ ข้างต้นทุก ประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงฯ ที ่กาหนดไว้นี ้ ขอให้ปฏิเสธการใช้ระบบบริการ GOMO by AIS นี ้
ข้อกาหนดและเงื่อนไขการย้ายค่ายมาใช้ GOMO by AIS 1. หากสามารถดาเนินการโอนย้ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ตามแบบคาขอโอนย้ายผู้ให้บริการ โทรศัพท์เคลื ่อนที ่/คาขอใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่ (“แบบคาขอ”) ฉบับนี ้ได้แล้วผู้ใช้บริการขอให้ถือว่าแบบ ค่ายเบอร์นี ้เป็นการแสดงเจตนายกเลิกบริการทางเสียงบริการข ้อมูลและบริการเสริมอื ่นๆ บนเลขหมาย โทรศัพท์เคลื ่อนที ่ “เลขหมาย” ที ่ผู้ใช้บริการต้องการโอนย้ายตามแบบคาขอฉบับนี ้ตามที ่ผู้ใช้บริการได้สมัครไว้ กับผู้ให้บริการรายเดิมและ/หรือผู้ให้บริการเสริมรายอื ่นๆ เว้นแต่ผู้ให้บริการรายใหม่จะสามารถดาเนินการได้ โดยให้ถือว่าการบอกเลิกการใช้บริการกับผู้ใช้บริการรายเดือน และ/หรือกับผู้ให้บริการเสริมมีผลนับตั ้งแต่ เวลาที ่มีการตัดเปลี ่ยนผู้ให้บริการและให้ถือว่าการใช้บริการโทรศัพท์เคลื ่อนที ่กับผู้ให้บริการรายใหม่เริ่มต้น ตั้งแต่เวลาที ่มีการตัดเปลี ่ยนผู้ให้บริการเช่นเดียวกัน 2. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการตัดเปลี ่ยนผู้ให้บริการตามแบบคาขอฉบับนี ้ขึ ้นอยู ่กับการตกลงกันระหว่างผู้ ให้บริการรายเดิมกับผู้ให้บริการรายใหม่ภายใต้หลักเกณฑ์ของประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม แห่งชาติเรื ่องหลักเกณฑ์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื ่อนที ่และระเบียบหลักเกณฑ์ที ่เกี ่ยวข้องอย่างไร ก็ตามเพื ่อให้สามารถโอนย้ายเลขหมายตามแบบคาขอฉบับนี ้ได้สาเร็จลุล่วงผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ ให้บริการรายใหม่สามารถกาหนด หรือปรับเปลี ่ยนวันตัดเปลี ่ยนผู้ให้บริการได้ตามสมควร 3. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการโอนย้ายผู้ให้บริการตามแบบคาขอฉบับนี ้จะไม่กระทบต่อภาระหนี ้ที ่ผู้ใช้บริการมีอยู ่ ตามข้อกาหนดและเงื ่อนไขกับผู้ให้บริการรายเดิมในระยะเวลาก่อนการโอนย้ายจะดาเนินการแล้วเสร็จสมบูรณ์ 4. ในกรณีที ่เลขหมายตามแบบคาขอฉบับนี ้ไม่สามารถดาเนินการโอนย้ายได้ไม่ว่าทั ้งหมดหรือบางส่วนโดยมี สาเหตุเนื ่องมาจากการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที ่ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องหรือเกิดจาก สาเหตุที ่ผู้ให้บริการรายใหม่ไม่สามารถควบคุมได้ ผู้ให้บริการรายใหม่มีสิทธิที ่จะยกเลิกแบบคาขอฉบับนี ้ได้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ 5. ผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมว่าในกรณีที ่และหมายที ่ผู้ใช้บริการขอทาการโอนย้ายตามแบบคาขอฉบับนี ้ถูก ยกเลิกบริการหรือถูกระงับบริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยผู ้ให้บริการรายเดิมและ/หรือผู้ให้บริการราย ใหม่ ผู้ใช้บริการประสงค์ให้แจ้งเหตุปฏิเสธการโอนย้ายและ/หรือการติดต่อสื ่อสารไดที ่จาเป็นเกี ่ยวกับการ โอนย้ายตามแบบคาขอฉบับนี ้ไปยังเลขหมายโทรศัพท์ที ่ผู้ใช้บริการได้ให้ข้อมูลไว้ในแบบคาขอฉบับนี ้และ ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการแจ้ง หรือติดต่อไปยังเลขหมายโทรศัพท์ดังกล่าวบ้างต้นนี ้ถือเป็นการแจ้งให้ ผู้ใช้บริการทราบแล้ว 6. ผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมว่าผู้ใช้บริการจะไม่เรียกร้องให้ผู้ให้บริการรายเดิม และ/หรือผู้ให้บริการราย ใหม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการหรือผู้เกี ่ยวข้องอื ่นๆตามแบบคาขอฉบับนี ้ในความเสียหายใดๆที ่เกิดขึ ้นจากหรือ เกี ่ยวเนื ่องมาจากแบบคาขอฉบับนี ้หรือเกิดขึ ้นจากหรือเกี ่ยวเนื ่องมาจากกระบวนการโอนย้ายผู้ให้บริการ 7. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าหากการโอนย้ายผู้ให้บริการตามแนบคาขอฉบับนี ้สาเร็จ เงินค่าบริการคงเหลือของ ผู้ใช้บริการที ่มีอยู ่กับผู้ให้บริการรายเดิมจะไม่โอนไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ 8. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าผู้ใช้บริการจะต้องแสดงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้กับผู้ให้บริการรายเดิม ครบถ้วนก่อนการขอโอนย้าย จึงสามารถขอโอนย้ายผู้ให้บริการได้ 9. ผู้ใช้บริการขอยืนยันและขอรับรองว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้มีอานาจที ่จะขอดาเนินการโอนย้ายผู้ให้บริการตามแบบ คาขอฉบับนี ้ได้ และนาข้อมูลต่างๆที ่ผู้ใช้บริการได้ให้ไว้ตามแบบคาของฉบับนี ้ถูกต้องตรงตามความเป็นจริง และผู้ใช้บริการยอมรับผิดแต่เพียงผู้เดียวทั ้งต่อผู ้ให้บริการรายเดิมและ/หรือผู้ให้บริการรายใหม่และ/หรือบุคคล ใดๆหากเกิดค่าเสียหายค่าใช้จ่ายหรือข้อเรียกร้องใดๆโดยเกิดจากการที ่ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามข้อนี ้ 10. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการดาเนินการโอนย้ายผู้ให้บริการตามแบบคาขอฉบับนี ่อาจเกิดการตัดสัญญาณบริการ
ในบางขณะ 11. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการดาเนินการโอนย้ายผู้ให้บริการตามแบบคาขอฉบับนี ้ มีค่าใช้จ่ายในการดาเนินการ และในกรณีที ่ผู้ใช้บริการขอโอนย้ายผู้ให้บริการมากกว่าหนึ ่งเลขหมายผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า ผู้ใช้บริการจะต้องชาระค่าโอนย้ายเป็นรายเลขหมายและหากเลขหมายใดเลขหมายหนึ ่งไม่สามารถดาเนินการ โอนย้ายได้ผู้ใช้บริการตกลงให้ดาเนินการโอนย้ายในส่วนเลขหมายที ่สามารถดาเนินการไปได้ เว้นแต่ ผู้ใช้บริการจะกาหนดไว้เป็นอย่างอื ่น 12. ผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมว่าผู้ใช้บริการอาจต้องรับผิดชอบในการจัดหาเครื ่องโทรศัพท์เคลื ่อนที ่เครื ่อง ใหม่ในกรณีที ่เลขหมายซึ ่งถูกโอนย้ายตามแบบคาขอฉบับนี ้เป็นการโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ซึ ่งใช้ เทคโนโลยีในการให้บริการที ่แตกต่างออกไป 13. ผู้ใช้บริการรับทราบว่าผู้ใช้บริการมีหน้าที ่ต้องลงทะเบียนเลขหมายกับผู้ให้บริการรายเดิมให้ เสร็จสมบูรณ์ ก่อนการขอโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายใหม่